Det vigtigste på tre linjer
- Vi træner ikke på din tekst. Ingen af vores AI-udbydere bruger det, du sender, til at træne deres modeller.
- Vi gemmer den ikke. Din tekst behandles, sendes tilbage til dig som rettet — og forsvinder hos os.
- Din tekst forlader ikke EU. Al korrektur og al kommaretning behandles i EU. Svigter den hurtige EU-motor, overtager de grundige EU-modeller; svigter de, får du en fejl — vi flytter aldrig din tekst ud af EU for at redde en rettelse.
Din tekst bruges IKKE til AI-træning
Vi bruger AI-tjenester via deres API'er (programmatiske grænseflader). Til forskel fra de gratis chatbot-versioner har API'erne klare politikker om, at det, du sender, ikke bruges til at træne deres AI-modeller. Det er skrevet ind i vores databehandleraftaler med hver enkelt udbyder. Dine tekster forbliver fortrolige og indgår ikke i fremtidige modeller.
Hvad der sker, når du trykker "ret"
Hurtig korrektur
Din tekst sendes krypteret til AWS Bedrock, som behandler den i EU (Frankfurt). Bedrock er sat op med en teknisk håndhævet regel om nul dataopbevaring — teksten gemmes altså ikke hos udbyderen, heller ikke midlertidigt. Rettelsen sendes tilbage til dig, og behandlingen er slut.
Grundig korrektur
Tre sprogmodeller læser din tekst hver for sig. To af dem ligger hos Google Vertex AI, og teksten når dem krypteret gennem Requesty, en gateway, der behandler i EU (Frankfurt). Den tredje er den model hos AWS Bedrock i Frankfurt, som også står bag den hurtige korrektur. Alle tre er bundet til EU. Vi beholder kun de rettelser, mindst to af modellerne foreslår ens — det er sådan, vi holder antallet af unødvendige rettelser nede. Ingen af dem skriver din tekst eller svaret til lagring: hos Requesty og Google er lagring slået fra for hele vores konto, og indstillingen håndhæves på Requestys egne servere, så en enkelt adgangsnøgle ikke kan sætte den ud af kraft; AWS Bedrock gemmer intet, præcis som ved den hurtige korrektur. Vi afviser desuden i vores egen kode enhver model uden EU-binding, så den grundige korrektur ikke kan glide ud af EU ved en fejl.
Hvis en udbyder ikke svarer
Reserveveje går kun den ene vej: fra hurtig til grundig. Svarer den hurtige motor i Frankfurt ikke, klarer de to Google-modeller bag den grundige tilstand opgaven i stedet — du venter lidt længere og får en rettelse, der om noget er grundigere. Begge ligger i EU, og det er hele pointen.
Den modsatte vej findes ikke. Svarer de grundige modeller ikke, er der ikke noget bag dem at falde tilbage på, og så får du en fejl. Kommaværktøjet er bygget ens: svigter den hurtige kommamotor, retter den grundige kommamotor teksten i stedet — stadig kommaretning, ikke almindelig korrektur — og svigter også den, får du en fejl.
Vi havde tidligere en reservevej til OpenAI i USA, som trådte til, når EU-udbyderen svigtede. Den har vi fjernet. En reservevej, der flytter din tekst til en anden verdensdel, når driften er dårlig, er netop den slags, ingen opdager: rettelsen kommer jo tilbage, og alt ser normalt ud. Kan ingen af EU-udbyderne svare, får du en fejl — det er det ærlige svar, og du prøver igen.
Kommaværktøjet
Kommaretning følger samme opdeling: den hurtige tilstand kører på AWS Bedrock i Frankfurt, den grundige på Google Vertex AI gennem Requesty. Frem til september 2026 brugte den grundige tilstand en amerikansk model. Vi målte en EU-model op imod den, før vi skiftede — den satte flere kommaer rigtigt og var hurtigere, så skiftet kostede ingenting.
Din tekst bliver i EU. Det gjaldt ikke tidligere, og vi skrev det dengang lige så tydeligt: den grundige tilstand og en reservevej lå i USA. Begge dele er væk. Vores reservevej går nu fra den ene EU-udbyder til den anden, aldrig ud af EU. Vi lover fortsat ingen træning, minimal opbevaring og fuld åbenhed om, hvor din tekst er.
Hvor din tekst behandles
| Udbyder | Rolle | Placering | Træner på din tekst? |
|---|---|---|---|
| AWS Bedrock | Hurtig korrektur (primær) og grundig korrektur | EU (Frankfurt) | Nej |
| Google Vertex AI | Grundig korrektur | EU | Nej |
| Requesty | Gateway til grundig korrektur | EU (Frankfurt) | Nej |
| MongoDB Atlas | Database (kontooplysninger) | EU (Frankfurt) | N/A |
| Render | Applikationshosting | EU (Frankfurt) | N/A |
Alle de udbydere, der behandler din tekst, ligger i EU. Frem til september 2026 stod der her en overførsel til USA på grundlag af EU-US Data Privacy Framework; den forsvandt sammen med den amerikanske model, der gjorde den nødvendig.
Requesty er et britisk selskab, og der er to ting, som er værd at holde adskilt. Din tekst rejser ikke til Storbritannien: den behandles og opbevares i Frankfurt i alle konfigurationer, og de modeller, vi kalder, er bundet til EU. Vores databehandleraftale med Requesty slår fast, at der derfor slet ikke sker en overførsel til et tredjeland — det er et stærkere grundlag end en tilladelse til at overføre, for der er ikke noget at tillade.
Det, der kan foregå fra Storbritannien, er Requestys egen drift og support af gatewayen. Den adgang er dækket af EU-Kommissionens afgørelse om, at Storbritannien har et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau, og falder den afgørelse bort, træder standardkontraktbestemmelser med britisk tillæg i stedet — de står allerede i aftalen. Requesty er ikke omfattet af EU-US Data Privacy Framework, og det påberåber vi os heller ikke. Den fulde liste over underdatabehandlere står i vores privatlivspolitik.
Vi gemmer ikke dine tekster
Vi gemmer ikke den tekst, du sender til korrektur. Den behandles, rettes og returneres — og lagres ikke hos os bagefter.
Hos vores AI-udbydere er billedet ikke helt ens, og det skal du kunne se: AWS Bedrock (hurtig og grundig korrektur) gemmer intet — nul dataopbevaring er slået til teknisk, ikke bare lovet. Requesty og Google Vertex AI (grundig korrektur) skriver hverken det, du sender ind, eller det, der kommer retur, til lagring; lagring er slået fra for hele vores konto og håndhæves på Requestys servere. Ingen af dem bruger din tekst til træning. Frem til september 2026 stod her også, at OpenAI gemte det, der blev sendt ind og ud, i op til 30 dage til misbrugsovervågning. Det gælder ikke længere: OpenAI modtager ikke længere tekst fra hverken korrektur eller kommaretning, og bruges nu kun til at lave billeder til vores blog.
Der er én undtagelse: Hvis du aktivt giver en tommel ned på en rettelse og udtrykkeligt samtykker til at dele eksemplet, gemmer vi den pågældende tekst, så vi kan forbedre korrekturen. Sådanne eksempler slettes automatisk efter 90 dage. Du kan altid fravælge dette ved blot at lade være med at indsende feedback.
Er du erhvervskunde?
Hvis du indsætter tekst med personoplysninger om andre — fx som HR-medarbejder, advokat, i sundhedssektoren eller det offentlige — er du dataansvarlig, og vi er din databehandler. Så har du brug for en databehandleraftale (DPA) fra os. Den kan du læse og hente her: